500–550₼
Отвечает на звонки клиентов, управляет заказами и принимает решения в стрессовых ситуациях.
ОткликнутьсяНапрямую работодателюНапрямую работодателю
Специалист контакт-центра
О роли
- Ümumi LEG (Landau Education Group) daxili üçün məlumat xəttinə daxil olan zənglərin cavablandırılması, qaynar xəttə daxil olan zənglərin cavablandırılması və ehtiyac olduqda aidiyyatı istiqamətə yönləndirilməsi;
- Şikayət və təklif xəttinə daxil olan zənglərin cavablandırılması, qaynar xəttə problem, narazılıq, istək, təkliflə bağlı zəng daxil olduqda cavablandırılması;
- Şikayət və təklif xəttinə daxil olan zənglər əsasında müştəri müraciətlərinin qeydə alınması, qaynar xəttə problem, narazılıq, istək, təkliflə bağlı zəng daxil olduqda və araşdırmaya ehtiyac olduqda müraciətin qeydə alınması;
- Çata daxil olan müraciətləri cavablandırılması, rəsmi saytda onlayn çat bölməsinə yazan müştəri sorğularının cavablandırılması;
- Müraciətlər zamanı FAQ istifadə edərək verilən sualların düzgün cavablandırılması;
- Birbaşa rəhbərlik tərəfindən təyin olunmuş tapşırıq və sorğuların icrası.
- Ümumi LEG (Landau Education Group) daxili üçün məlumat xəttinə daxil olan zənglərin cavablandırılması, qaynar xəttə daxil olan zənglərin cavablandırılması və ehtiyac olduqda aidiyyatı istiqamətə yönləndirilməsi;
- Şikayət və təklif xəttinə daxil olan zənglərin cavablandırılması, qaynar xəttə problem, narazılıq, istək, təkliflə bağlı zəng daxil olduqda cavablandırılması;
- Şikayət və təklif xəttinə daxil olan zənglər əsasında müştəri müraciətlərinin qeydə alınması, qaynar xəttə problem, narazılıq, istək, təkliflə bağlı zəng daxil olduqda və araşdırmaya ehtiyac olduqda müraciətin qeydə alınması;
- Çata daxil olan müraciətləri cavablandırılması, rəsmi saytda onlayn çat bölməsinə yazan müştəri sorğularının cavablandırılması;
- Müraciətlər zamanı FAQ istifadə edərək verilən sualların düzgün cavablandırılması;
- Birbaşa rəhbərlik tərəfindən təyin olunmuş tapşırıq və sorğuların icrası.
Подходишь ли ты на эту вакансию?
Загрузи CV — за 10 секунд увидишь процент совпадения, свою цену на рынке и чего не хватает в резюме.
Локация
Баку, Chernyayevsky 1A, Narimanov district
Опыт
Middle
Занятость
Полная занятость
Зарплата
Не указана
Опубликовано
1 сентября 2026
Языки
Azerbaijani, Russian, English
Дедлайн
30 октября 2026
Отклики через HRX
7
Просмотры
63
Зарплата на рынке
Работодатель сумму не назвал. По роли «Специалист службы поддержки клиентов» обычно платят 500–1 100 ₼, медиана — 675 ₼.
обычно платят столькоредко
75 открытых вакансий, 49 зарплат: объявления, анкеты, «Проверь зарплату».
Проверить свою зарплату как «Специалист службы поддержки клиентов»О компании
Landau Education Group
Education · 1,001-5,000 · Baku
Ваш отклик
Этот работодатель принимает отклики у себя на сайте. Перейдите на страницу вакансии и заполните форму там.
Перейти на страницу работодателяПохожие вакансии
Все похожие вакансииДругие открытые объявления по роли «Специалист службы поддержки клиентов» в городе Баку.
400₼
Отвечает на звонки клиентов, управляет электронной почтой и направляет жалобы.
ОткликнутьсяНапрямую работодателюНапрямую работодателю
З/п не указана
Отвечает на входящие звонки, принимает жалобы и требуется минимум 1 год опыта.
ОткликнутьсяНапрямую работодателюНапрямую работодателю
880–970₼
Специалист по поддержке клиентов, общающийся на английском языке и работающий посменно.
MultitaskingCustomer SupportKYC VerificationAttention to Detail
Статьи по теме
Кому в Азербайджане нужен английский и до какого уровня
