Оператор колл-центра

в EUROPARK MMC

НавыкиReport Preparation Complaint Handling Data Entry Decision Making Teamwork Customer Service Communication Microsoft Office

О роли

“Europark MMC” müştəri təcrübəsinin yüksəldilməsi və xidmət keyfiyyətinin davamlı inkişafı məqsədilə Call Center üzrə Operator vəzifəsinə peşəkar namizədlərin müraciətini qəbul edir.

Əsas vəzifə öhdəlikləri:

Daxil olan zənglərin şirkətin xidmət standartlarına uyğun şəkildə cavablandırılması
Sürücülərə xidmətlər barədə dolğun və dəqiq məlumatın təqdim edilməsi
Sürücü müraciət, təklif və şikayətlərinin sistem üzərindən qeydiyyatı və nəzarətdə saxlanılması
Müvafiq struktur bölmələri ilə koordinasiyalı işləyərək sorğuların operativ həllinin təmin edilməsi
Müştəri məmnuniyyətinin və xidmət keyfiyyət göstəricilərinin qorunması
Gündəlik və aylıq fəaliyyət hesabatlarının hazırlanması

Namizədə dair tələblər:

Azərbaycan dilində səlis yazılı və şifahi ünsiyyət bacarığı,rus dili biliyinin olması mütləqdir
Yüksək kommunikasiya və dinləmə bacarığı
Müştəriyönümlü yanaşma və etik davranış prinsiplərinə riayət
MS Office proqramlarında işləmə bacarığı
Komandada işləmək və operativ qərarvermə qabiliyyəti
Müvafiq sahədə 1-2 il iş təcrübəsi mütləqdir
Xanım namizədlərə üstünlük verilir

Təklif edirik:

Rəsmi əmək müqaviləsi
Əmək haqqı: 500-700 AZN
İş qrafiki: 07:00-15:00
Peşəkar inkişaf və təlim proqramları
Stabil və korporativ iş mühiti

Əsas vəzifə öhdəlikləri:

Daxil olan zənglərin şirkətin xidmət standartlarına uyğun şəkildə cavablandırılması
Sürücülərə xidmətlər barədə dolğun və dəqiq məlumatın təqdim edilməsi
Sürücü müraciət, təklif və şikayətlərinin sistem üzərindən qeydiyyatı və nəzarətdə saxlanılması
Müvafiq struktur bölmələri ilə koordinasiyalı işləyərək sorğuların operativ həllinin təmin edilməsi
Müştəri məmnuniyyətinin və xidmət keyfiyyət göstəricilərinin qorunması
Gündəlik və aylıq fəaliyyət hesabatlarının hazırlanması

Namizədə dair tələblər:

Azərbaycan dilində səlis yazılı və şifahi ünsiyyət bacarığı,rus dili biliyinin olması mütləqdir
Yüksək kommunikasiya və dinləmə bacarığı
Müştəriyönümlü yanaşma və etik davranış prinsiplərinə riayət
MS Office proqramlarında işləmə bacarığı
Komandada işləmək və operativ qərarvermə qabiliyyəti
Müvafiq sahədə 1-2 il iş təcrübəsi mütləqdir
Xanım namizədlərə üstünlük verilir

Təklif edirik:

Rəsmi əmək müqaviləsi
Əmək haqqı: 500-700 AZN
İş qrafiki: 07:00-15:00
Peşəkar inkişaf və təlim proqramları
Stabil və korporativ iş mühiti

Подходишь ли ты на эту вакансию?

Загрузи CV — за 10 секунд увидишь процент совпадения, свою цену на рынке и чего не хватает в резюме.

Проверить CV

Локация

Азербайджан

Опыт

1–2 лет

Занятость

Полная занятость

Зарплата

500–700 ₼

Опубликовано

15 октября 2026

Языки

Azerbaijani, Russian

Дедлайн

14 ноября 2026

Отклики через HRX

Просмотры

184

Зарплата на рынке

По роли «Специалист службы поддержки клиентов» обычно платят 500–1 150 ₼, медиана — 688 ₼.

эта вакансия · 500–700 ₼

обычно платят столькоредкоэта вакансия

75 открытых вакансий, 50 зарплат: объявления, анкеты, «Проверь зарплату».

Проверить свою зарплату как «Специалист службы поддержки клиентов»

О компании

EUROPARK MMC

Nəqliyyat · 10-50 · Baku

Все вакансии EUROPARK MMC

Ваш отклик

Вопросы об этой вакансии

Рабочее время с 07:00 до 15:00.

Зарплата составляет от 500 до 700 манатов.

Обязателен опыт работы 1-2 года в соответствующей сфере.

Свободное владение азербайджанским языком и обязательное знание русского языка.

Необходимо отправить резюме с темой «Call Center üzrə Operator» на электронную почту. Отклик отправляется через форму на этой странице: письмо уходит напрямую работодателю, регистрация не нужна.

Перейти к форме отклика