Общается с клиентами по телефону и другим средствам, требуется знание русского языка.
О роли
Əsas vəzifələr
- Daxil olan telefon zənglərini qəbul etmək və müştərilərin müraciətlərini cavablandırmaq;
- Mərkəzin təqdim etdiyi tibbi və sağlamlıq xidmətləri haqqında müştərilərə ətraflı məlumat vermək;
- Müştəriləri maraqlandıqları xidmətlər üzrə düzgün istiqamətləndirmək;
- Müştərilərin suallarını diqqətlə dinləmək və onlara operativ şəkildə cavab vermək;
- Qəbul və xidmətlərlə bağlı müraciətləri müvafiq qaydada yönləndirmək;
- Müştərilərlə nəzakətli, səmimi və peşəkar ünsiyyət qurmaq;
- İş prosesində verilən tapşırıqları vaxtında və məsuliyyətlə yerinə yetirmək.
Tələblər
- Xanım namizədlər;
- Təhsil və iş təcrübəsi tələb olunmur;
- Səlis və aydın danışıq qabiliyyəti;
- Ünsiyyət qurmaq bacarığı və müştərilərlə işləməyə maraq;
- Məsuliyyətli, diqqətli və öyrənməyə açıq olmaq;
- Komanda ilə işləmək bacarığı.
- Əmək haqqı: 600 AZN (net) + bonus;
- İş qrafiki: 10:00–19:00;
- İstirahət günü: Bazar günü;
- İş prosesi ərzində namizədlərə lazımi təlimlər keçirilir;
- İşin bütün detalları ətraflı izah olunur və namizədə iş öyrədilir;
- Təcrübəsi olmayan şəxslər üçün də uyğun iş imkanı yaradılır.
Əsas vəzifələr
- Daxil olan telefon zənglərini qəbul etmək və müştərilərin müraciətlərini cavablandırmaq;
- Mərkəzin təqdim etdiyi tibbi və sağlamlıq xidmətləri haqqında müştərilərə ətraflı məlumat vermək;
- Müştəriləri maraqlandıqları xidmətlər üzrə düzgün istiqamətləndirmək;
- Müştərilərin suallarını diqqətlə dinləmək və onlara operativ şəkildə cavab vermək;
- Qəbul və xidmətlərlə bağlı müraciətləri müvafiq qaydada yönləndirmək;
- Müştərilərlə nəzakətli, səmimi və peşəkar ünsiyyət qurmaq;
- İş prosesində verilən tapşırıqları vaxtında və məsuliyyətlə yerinə yetirmək.
Tələblər
- Xanım namizədlər;
- Təhsil və iş təcrübəsi tələb olunmur;
- Səlis və aydın danışıq qabiliyyəti;
- Ünsiyyət qurmaq bacarığı və müştərilərlə işləməyə maraq;
- Məsuliyyətli, diqqətli və öyrənməyə açıq olmaq;
- Komanda ilə işləmək bacarığı.
- Əmək haqqı: 600 AZN (net) + bonus;
- İş qrafiki: 10:00–19:00;
- İstirahət günü: Bazar günü;
- İş prosesi ərzində namizədlərə lazımi təlimlər keçirilir;
- İşin bütün detalları ətraflı izah olunur və namizədə iş öyrədilir;
- Təcrübəsi olmayan şəxslər üçün də uyğun iş imkanı yaradılır.
Подходишь ли ты на эту вакансию?
Загрузи CV — за 10 секунд увидишь процент совпадения, свою цену на рынке и чего не хватает в резюме.
Зарплата на рынке
По роли «Специалист службы поддержки клиентов» обычно платят 500–1 000 ₼, медиана — 700 ₼.
76 открытых вакансий, 80 зарплат: объявления, анкеты, «Проверь зарплату».
Проверить свою зарплату как «Специалист службы поддержки клиентов»Ваш отклик
Этот работодатель принимает отклики у себя на сайте. Перейдите на страницу вакансии и заполните форму там.
Перейти на страницу работодателяВопросы об этой вакансии
Рабочие часы с 10:00 до 19:00.
Выходной день — воскресенье.
Зарплата 600 ₼ (нетто) плюс бонусы.
Опыт не требуется, проводится обучение.
Требуются грамотная речь, коммуникабельность и ответственность.
Кнопка «Откликнуться» на этой странице ведёт на страницу отклика работодателя.
Перейти к форме откликаПохожие вакансии
Все похожие вакансииДругие открытые объявления по роли «Специалист службы поддержки клиентов» в городе Баку.
Отвечает на звонки и обращения клиентов, требуется умение принимать решения в стрессовых ситуациях.
Устанавливает связь с клиентами, принимает жалобы и ведет документацию.
Отвечает на входящие звонки, требуется высокая коммуникационная способность в обслуживании клиентов.
Статьи по теме

Кому в Азербайджане нужен английский и до какого уровня




