600₼
Müştəri zənglərini və müraciətlərini cavablandırır, stressdə qərar qəbul etmə bacarığı tələb olunur.
Müraciət etBirbaşa işəgötürənəBirbaşa işəgötürənə
Çağrı mərkəzi təmsilçisi
Vakansiya haqqında
Ümumi məlumat
Müştərilərin müraciətlərini qəbul etmək, məlumatlandırmaq və operativ dəstək göstərmək.
Öhdəliklər
Müştərilərin müraciətlərini qəbul etmək, məlumatlandırmaq və operativ dəstək göstərmək.
Öhdəliklər
- Müştəri zəng və müraciətlərini operativ qəbul etmək, ehtiyaclarını müəyyənləşdirmək və keyfiyyətli xidmət göstərmək.
- Sifariş, çatdırılma, ödəniş, məhsul və xidmətlər barədə müştərilərə dəqiq və aktual məlumat vermək.
- Müştəri müraciət və şikayətlərini sistemdə qeydiyyata almaq, aidiyyəti şöbələrə yönləndirmək və həll prosesini izləmək.
- Çatdırılma, texniki və digər problemlər üzrə ilkin dəstək göstərmək və zəruri hallarda aidiyyəti şöbəyə yönləndirmək.
- Xidmət standartlarına, daxili prosedurlara, informasiya təhlükəsizliyi və məxfilik qaydalarına riayət etmək.
- KPI, xidmət keyfiyyəti və cavab müddəti üzrə müəyyən edilmiş tələblərə riayət etmək.
- Müştərilərlə nəzakətli və peşəkar ünsiyyət qurmaq, təkrarlanan problemlər və təkmilləşdirmə imkanları barədə rəhbərliyə məlumat vermək.
- İş qrafikinə və əmək intizamına riayət etmək, rəhbərliyin tapşırıqlarını vaxtında yerinə yetirmək.
- Müştəri xidmətləri, çağrı mərkəzi və ya əlaqəli sahədə iş təcrübəsi arzuolunandır
- Azərbaycan və Rus dil biliyi
- Ali və ya orta ixtisas təhsili
- Kompüter və müvafiq proqramlardan istifadə bacarığı
- Güclü kommunikasiya, dinləmə və müştəriyönümlülük bacarığı
- Operativ qərarvermə, problem həll etmə və stresli situasiyalarda işləmə bacarığı
- Məsuliyyətlilik, diqqətlilik, intizamlılıq və komandada işləmək bacarığı
Bu vakansiyaya uyğunsan?
CV‑ni yüklə — 10 saniyəyə uyğunluq faizini, bazar dəyərini və CV‑də çatışmayanı gör.
Yerləşmə
Xətai
Təcrübə
Junior
Məşğulluq
Tam ştat
Əməkhaqqı
Göstərilməyib
Yerləşdirilib
5 oktyabr 2026
Dillər
Azerbaijani, Russian
HRX ilə müraciət
1
Baxış
217
Maaş bazarla müqayisədə
İşəgötürən məbləği göstərməyib. Müştəri dəstəyi üzrə mütəxəssis üzrə bazar adətən 500–1 150 ₼ ödəyir, median — 688 ₼.
adətən bu qədər ödəyirlərnadir hallarda
73 açıq vakansiya, 50 maaş rəqəmi: elanlar, anketlər, «Maaşını yoxla».
Müştəri dəstəyi üzrə mütəxəssis kimi öz maaşını yoxlaŞirkət haqqında
Bir
Technology · 5,001-10,000 · Baku
Müraciətin
Bu işəgötürən müraciətləri öz saytında qəbul edir. Vakansiyanın səhifəsinə keç və oradakı formanı doldur.
İşəgötürənin səhifəsinə keçBu vakansiya haqqında suallar
İş yeri Xətai rayonundadır.
İş qrafiki barədə məlumat verilməyib.
Müştəri xidmətləri və çağrı mərkəzi sahəsində iş təcrübəsi arzuolunandır.
Azərbaycan və Rus dilləri tələb olunur.
Ali və ya orta ixtisas təhsili tələb olunur.
Güclü kommunikasiya, dinləmə, müştəriyönümlülük, problem həll etmə və komanda işi bacarıqları tələb olunur.
Bu səhifədəki «Müraciət et» düyməsi işəgötürənin öz müraciət səhifəsinə aparır.
Müraciət formasına keçOxşar vakansiyalar
Bütün oxşar vakansiyalarMüştəri dəstəyi üzrə mütəxəssis üzrə Xətai şəhərində digər açıq elanlar.
500–550₼
Müştəri zənglərini cavablandırır, sifarişləri idarə edir və stress altında qərar verir.
Müraciət etBirbaşa işəgötürənəBirbaşa işəgötürənə
500–700₼
Daxil olan zəngləri cavablandırır, müştəri xidmətində yüksək kommunikasiya bacarığı tələb olunur.
Müraciət etBirbaşa işəgötürənəBirbaşa işəgötürənə
550–650₼
Mənzillərin satış sonrası müştəri əlaqələrini idarə edir və problemləri həll edir.
Müraciət etBirbaşa işəgötürənəBirbaşa işəgötürənə
Mövzu üzrə materiallar
Azərbaycanda ingilis dili kimə lazımdır və hansı səviyyəyə qədər tələb olunur
