CRM Software

CRM-системы играют ключевую роль в управлении взаимоотношениями с клиентами, что особенно важно для компаний, стремящихся улучшить качество обслуживания и повысить лояльность клиентов. В Азербайджане такие системы активно используются в различных секторах, включая банковское дело, логистику и образование. Компании, такие как Kapital Bank и Globalink Logistics, внедряют CRM для оптимизации процессов продаж и повышения эффективности работы с клиентами.

42активных вакансий
900 ₼медиана

CRM Software на рынке сейчас

обновлено сегодня
Медианная зарплата900 ₼
Компаний нанимают37
Открытых вакансий42
Главный городBakı
Подписаться на вакансии CRM Software

Специалистов CRM Software сейчас нанимают

iSpeedToLeadAzera HoldingGreen Plant MMCUnibankPrime Core ConstructionAz-Tex-İmport MMCEngitechAvant ConstructionBlue City Yaşayış KompleksiBest Service TeamAvian Group CoAzStudyBoltQalan AZAzercellTimes ConsultingCRM ConstructionPITS Global Data Recovery ServicesRegna MMCKaplan
Аналитика рынка

Рынок навыка CRM Software в Азербайджане

Данные отражают актуальный рынок вакансий и обновляются ежедневно. Полная динамика по неделям — в кабинете HRX.

900 ₼
Медианная зарплата
по всем грейдам
37
Компаний нанимают
сейчас
42
Открытых вакансий
с этим навыком
Bakı
Главный город
по числу вакансий

Кто нанимает на CRM Software

Топ ролей и медианная вилка.

  • Менеджер по продажам9 вакансий · 800 ₼
  • Специалист по техническим продажам5 вакансий · 900 ₼
  • Менеджер по корпоративным продажам4 вакансии · 1 700 ₼
  • Менеджер по развитию бизнеса3 вакансии
  • Специалист службы поддержки клиентов3 вакансии · 775 ₼

С чем сочетают CRM Software

Навыки, встречающиеся рядом.

Где нужен CRM Software

Спрос по отраслям.

Продажи
76%
Логистика и закупки
19%
Образование и обучение
2%
HR и рекрутинг
2%

Зарплата по грейду

Медиана вилок, ₼/мес.

  • Junior650 ₼
  • Middle1 100 ₼

Вакансии с навыком CRM Software

42 вакансии
З/п не указана

Обеспечивает обслуживание клиентов, поддерживает продажи и совершает холодные звонки, требуется хорошие коммуникативные навыки.

Pipeline ManagementLead GenerationCustomer ServiceData Entry+4
ОткликнутьсяНапрямую работодателюНапрямую работодателю
Az-Tex-İmport MMC
JuniorБаку
300₼

Принимает обращения клиентов, готовит документы по продажам и поддерживает команду продаж.

Sales DocumentationMultitaskingCustomer ServiceCommercial offer preparation+3
ОткликнутьсяНапрямую работодателюНапрямую работодателю
Engitech
Middle · 2+ летБаку
800–1 000₼

Работает с корпоративными клиентами, создает новые возможности продаж и должен иметь опыт в технических продуктах.

B2B SalesCorporate SalesCustomer Relationship ManagementCold Calling+6
ОткликнутьсяНапрямую работодателюНапрямую работодателю
Avant Construction
JuniorБаку
1 000–1 200₼

Встречать клиентов, управлять документами и оказывать административную поддержку отделу продаж.

MultitaskingCustomer ServiceOffice AdministrationDocument preparation+4
ОткликнутьсяНапрямую работодателюНапрямую работодателю
Leadbooster
JuniorБаку
400–1 500₼

Работает с потенциальными клиентами и управляет процессом продаж, требуется навык B2B продаж.

B2B SalesLead GenerationSales negotiationCRM Software+4
ОткликнутьсяНапрямую работодателюНапрямую работодателю
Blue City Yaşayış Kompleksi
Middle · 3+ летХырдалан
З/п не указана

Эффективно общается с клиентами и управляет процессом продажи квартир, требуется опыт в продажах.

Sales ManagementPresentation SkillsClient Relationship ManagementNegotiation+3
ОткликнутьсяНапрямую работодателюНапрямую работодателю
Avenor Real Estate
Middle · 3+ летБаку
З/п не указана

Консультирует по инвестициям в недвижимость и разрабатывает стратегии продаж, требуется 3 года опыта.

Sales Strategy DevelopmentPresentation SkillsNegotiationClient Relationship Management+3
ОткликнутьсяНапрямую работодателюНапрямую работодателю
Avian Group Co
JuniorБаку
450₼

Устанавливает телефонные контакты с клиентами, осуществляет продажи и ведёт данные в CRM.

Customer ServiceTelemarketingSalesCRM Software+4
ОткликнутьсяНапрямую работодателюНапрямую работодателю

Почему CRM Software востребован в Азербайджане

CRM-системы играют ключевую роль в управлении взаимоотношениями с клиентами, что особенно важно для компаний, стремящихся улучшить качество обслуживания и повысить лояльность клиентов. В Азербайджане такие системы активно используются в различных секторах, включая банковское дело, логистику и образование. Компании, такие как Kapital Bank и Globalink Logistics, внедряют CRM для оптимизации процессов продаж и повышения эффективности работы с клиентами.

Использование CRM-систем позволяет специалистам в области продаж и обслуживания клиентов более эффективно управлять контактами, отслеживать взаимодействия и анализировать данные для принятия обоснованных решений. Это делает CRM незаменимым инструментом для специалистов среднего и высшего звена, таких как менеджеры по корпоративным продажам и специалисты по кредитным коллекциям, которые стремятся повысить свою результативность и конкурентоспособность на рынке труда.

Коротко о навыке

Категория
Управление клиентами
Уровень входа
средний
Смежные роли
Corporate Sales Manager, Sales Coordinator, B2B Sales Manager, Credit Collections Specialist

CRM Software — частые вопросы

CRM Software — это программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами (Customer Relationship Management). Оно хранит в одном месте контакты, сделки, переписку, звонки и задачи, отслеживает процесс продаж и автоматизирует рутинные операции. Цель — систематизировать работу с клиентской базой, повысить лояльность и продажи.

Лучший способ — практика в бесплатной версии конкретной системы (например, Bitrix24, amoCRM, Salesforce, HubSpot). Обучение начинается с воронки продаж (pipeline), этапов сделок, управления контактами, отчётов и правил автоматизации. Большинство провайдеров предлагают официальное обучение и сертификационные курсы.

На международном рынке широко распространены Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics и Zoho; на постсоветском пространстве популярны Bitrix24 и amoCRM. Системы интегрируются с телефонией, почтой, мессенджерами и бухгалтерскими программами. Выбор зависит от размера бизнеса и процесса продаж.

Работа с CRM чаще всего требуется для Менеджер по продажам, а также встречается в позициях Менеджер по продажам, Специалист по техническим продажам, Менеджер по корпоративным продажам, Менеджер по развитию бизнеса, Специалист службы поддержки клиентов. CRM ежедневно пользуются менеджеры по продажам, аккаунт-менеджеры, маркетологи и сотрудники клиентской поддержки.

Вакансии: Менеджер по продажам →

CRM сфокусирован на отношениях с клиентами — продажах, маркетинге и поддержке; ERP управляет внутренними ресурсами компании (финансы, склад, производство, HR). Проще говоря, CRM смотрит «наружу» — на клиента, ERP — «внутрь», на операции. В крупных компаниях обе системы работают в интеграции.

По открытым вакансиям на HRX: Медиана — 900 ₼ в месяц (по 15 вакансиям из 42, диапазон 650 ₼–1 100 ₼). Средняя по экономике — 1 009 ₼ (Госкомстат).

Зарплата: Менеджер по продажам →